Politika privatnosti i zaštite podataka 15.09.2025
LEMIT doo posvećen je zaštiti privatnosti korisnika i sigurnom rukovanju podacima koji se prikupljaju tokom korišćenja sajta www.lemit.rs. Korišćenjem našeg sajta prihvatate ovu Politiku privatnosti i načine obrade podataka koji su u njoj opisani.
Ovaj dokument objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i pod kojim uslovima ih možemo deliti. Pristupanjem sajtu dajete saglasnost za obradu podataka u skladu sa navedenim pravilima.
1. Vrste podataka koje prikupljamo
LEMIT može prikupljati različite vrste informacija koje dobrovoljno ostavljate putem kontakt formi, registracije ili drugih funkcionalnosti sajta. To može uključivati:
- ime i prezime
- adresu
- zemlju
- broj telefona
- email adresu
- dopunske informacije koje unesete prilikom porudžbine ili upita
- vrsta uređaja (mobilni, računar)
- rezolucija ekrana
- redosled kretanja na sajtu
U zavisnosti od vrste formulara, moguće je da će se naknadno tražiti i dodatni podaci, o čemu će korisnik biti jasno obavešten.
2. Svrha prikupljanja i korišćenja podataka
Prikupljene informacije koristimo prvenstveno za:
- obradu upita, porudžbina i zahteva korisnika
- unapređenje korisničkog iskustva
- tehničku podršku i komunikaciju
- slanje obaveštenja i novosti o proizvodima i uslugama (newsletter), uz mogućnost odjave u svakom trenutku
- unapređenje rada sajta i olakšavanje upotrebe od strane korisnika
- slanje personalizovanog oglašavanja i podnuda
LEMIT preduzima sve razumne bezbednosne i organizacione mere kako bi sprečio neovlašćen pristup, izmene ili zloupotrebu podataka. U pojedinim slučajevima od korisnika se može zatražiti dodatna verifikacija identiteta radi zaštite naloga.
3. Deljenje podataka sa trećim licima
LEMIT ne deli, ne prodaje i ne razmenjuje lične podatke korisnika sa trećim licima, osim:
- kada to nalaže zakon (npr. nadležni državni organi)
- kada je potrebno za realizaciju porudžbine, uz izričitu saglasnost korisnika (na primer prilikom dostave)
LEMIT apsolutno nikada neće ustupati podatke trećim licima kako bi se oni dalje koristila za potrebe marketinga, analize i slične promotivne potrebe.
U takvim situacijama korisnik će biti obavešten o zahtevima i razlozima obrade.
Povremeno možemo objaviti agregirane, statističke informacije (npr. broj prijava kroz određeni formular), ali nikada podatke koji mogu identifikovati pojedinačne korisnike.
4. Sadržaj generisan od strane korisnika
Korisnici koji objavljuju poruke, komentare ili pitanja putem chat opcija snose isključivu odgovornost za sadržaj koji dele.
LEMIT ne kontroliše komunikaciju među korisnicima i ne odgovara za eventualne štete, povrede autorskih prava, povrede privatnosti ili druge posledice nastale objavljenim sadržajem.
5. Bezbednost ličnih podataka
LEMIT primenjuje savremene standarde zaštite podataka koji obuhvataju:
- pristup podacima zaštićen lozinkama
- ograničen pristup zaposlenima
- enkriptovan prenos osetljivih informacija putem SSL tehnologije
- kontrolu pristupa i interne bezbednosne procedure
Uprkos tome, nijedan sistem zaštite ne može garantovati apsolutnu sigurnost. Korišćenjem sajta korisnik prihvata da u retkim situacijama može doći do incidenata koji su van kontrole LEMIT-a.
6. Izmene Politike privatnosti
LEMIT zadržava pravo izmene i dopune ove Politike privatnosti u bilo kom trenutku.
Novo izdanje stupa na snagu danom objavljivanja na sajtu www.lemit.rs.
Korisnici se podstiču da povremeno pročitaju politiku privatnosti kako bi bili upoznati sa eventualnim promenama. Nastavak korišćenja sajta podrazumeva prihvatanje nove verzije dokumenta.
7. Vaša prava u vezi sa ličnim podacima
Korisnik ima pravo da u svakom trenutku:
- zatraži pristup svojim ličnim podacima
- zahteva ispravku, dopunu ili brisanje podataka
- ograniči obradu podataka
- povuče saglasnost
- podnese prigovor nadležnom organu za zaštitu podataka
Zahtevi se mogu podneti kontakt osobi za zaštitu podataka.
8. Kontakt za zaštitu podataka
Za sva pitanja, zahteve ili pritužbe vezane za zaštitu ličnih podataka možete nas kontaktirati na:
📧 office@lemit.rs
🏢 LEMIT doo, Futoška 11, Novi Sad, Srbija
(sa napomenom: „Zaštita ličnih podataka – povereniku“)
